健康原創短篇
TOUCH ME
故事：〈客戶沒有看見的草稿〉
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佳禾接到矛盾的改稿要求，才發現三位同事看的版本各不相同。
故事起點
設計師佳禾收到三封改稿信。業務說要鮮明，企劃說要安靜，主管則問為什麼沒照最早那版。她把三種方向疊進同一張海報，文字越來越多，卻誰也不滿意。晚上她看著第十七個檔名，發現每封信附的縮圖竟然不是同一張。
事情的轉折
她先整理各人正在看的版本與回覆時間，沒有立刻再畫一張。業務轉的是第二版，企劃看第六版，主管只看過提案草稿。佳禾說明目前差異，請團隊確認這次要給誰看、哪項需要由誰決定。她也承認自己前幾次只寄附件，沒寫變更重點，讓更新很容易埋在信件裡。
接著的行動
會議改看兩個清楚標示的方案，每個方案交代用途、差異與仍待確認處，不再把所有偏好混成一張。負責人選定方向後，佳禾發出統一的確認版，後續需求另列影響與時程。有人臨時想換顏色，大家能看見這是新決定，而不是聲稱早就要求過的內容。
故事結尾
正式印件到手時，佳禾留下最初那張擁擠海報，放進內部檢討，不當作客戶的笑話。她把下一案的信件標題寫成版本、目的與待確認事項。桌上還是有草稿，但她不再用更多檔案追趕看不見同一張圖的人；這次每個回覆都有清楚的對象。
記下TOUCH ME引出的疑問
循TOUCH ME找到的這篇短文裡，誰先提出困難而誰提供了新的資訊？ 若想從TOUCH ME延伸到日常相處，可以先比較一次提出請求與等待回覆的經驗。原文中的角色有自己的時間安排，兩種處境共有的步驟與相異條件都能逐項整理清楚。 同事說「新的在這裡」時，可以再確認更新的是哪一項內容與何時完成。位置提示接上具體版本資訊，這句話才方便後來使用者辨認而讓多次修改有清楚可查的先後。 發出活動消息後若需改期，先找原本收到的人與發布位置。修好一份文字，也要讓使用者能找到更正。 請人協助以前先把疑問寫成能回應的一小項，再附上相關資料的位置供對方查找。這份準備讓協助有明確範圍，確認後也方便自己接回原任務而將新的理解真正用到工作裡。 突然增加的要求會影響哪些既有交付，提出需求的人是否知道執行者目前的負荷？將必要項目與可延後部分一起比較，新的安排能否在雙方確認以後才成為共同承諾與可行時程？
日常安排裡的意外空格
提案草稿仍留在主管的視野裡，後來增加的修改並未自動成為大家共同的資訊。 第二版被業務轉寄，第六版留在企劃面前，最早提案又仍是主管的依據。不同版本同時存在使回覆看似互相拉扯，原文先按來源拆開再談共同用途，也讓同一句偏好需要放回實際所指的內容才能理解。 擁擠海報被留下作內部回顧，設計者可能想保留自己能改進的工作經驗。 第十七個檔名出現時，各封信的附圖差異才讓一再改稿的困難有了另一項線索。 從佳禾暫停繪稿開始列出資訊工作，依序寫各人所看版本、回覆時間與待決目的。每項對回會議後的確認方式，便能看出新流程補在哪個缺口，也使反覆製作和真正取得共同方向保持清楚差別。 主管只看過最早資料時，他說沒有照原版的判斷建立在哪份內容？把閱讀過的稿件列清楚之後，團隊還需要共同確認哪些製作目的？
段落之間如何接起因果
頁尾留下一個尚未解答的消息，翻頁後先看誰接續行動，再確認場景是否已換，能讓跨段的線索較容易連起來。 知道故事最後的結果，仍要區分人物在做決定時已經掌握哪些資訊。 學生問「為什麼不直接說」時，可請他找出人物當時面對的人與限制。問題因此能回到具體處境，接下來比較其他可行做法也會有條件可依而保留原文已交代的範圍。 先用搜尋功能找到反覆出現的物件，再把各段開頭記在同一張筆記裡。比較時仍逐段讀回附近的動作與人物，螢幕提供的定位工具才會接到具體內容而有清楚的查找用途。